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【梧州】省时又省力 我市率先在全区实现社保“一窗联办”

2021-08-27 18:25:39

2021-08-27 18:25:39

今天,龙圩区税务局在龙圩区政务服务中心正式设立“社保缴费一窗联办”窗口,也是广西首个实现社保缴费一窗联办的窗口,将大大缩短市民办理各项社保业务的时间,让群众少跑腿。

上午,记者来到龙圩区政务服务中心,看到在“一窗联办”窗口有几位市民排队等候办理业务,在工作人员的帮助下,只要所准备的材料齐全,市民朋友就可以在短短几分钟完成过去需要一个小时乃至半天才能办理完成的相关业务,立马拿到回单。

龙圩区税务局第一税务分局一级行政执法员李松明:“这是我们社保缴费一窗联办窗口,主要办理新办登记缴费、变更过登记缴费、中断补缴、续保缴费和退费等联办业务。缴费人一次申请,一次取号、一次提交资料,即可一次性办结社保缴费联办业务。窗口的设立大大缩短了缴费办理各项社保业务的时间。

市民钟女士:“我是来办那个养老社保的,几分钟就办完了,我以为要一个小时的。

市民陈先生:“我们公司那个社保业务,之前的话要跑两个部门,要去一趟税务局,去一趟人社局,大概可能要有要花半天或者一天,我现在在这里就是两分钟的事,相比以前,效率提高了。

据了解,龙圩区税务局为推动缴费流程再精简,主动换位思考,解群众之所忧,将缴费服务工作纳入“税费统管”范畴执行标准化管理。在原来“一厅通办”的基础上想对策、优服务、再创新,与社保、医保等部门签订合作备忘录,围绕群众办理社保缴费时遇到的难点和堵点,对社保缴费业务流程进行梳理整合,设立了“一窗联办”社保缴费便民窗口,整合资源,让数据多跑路、让群众少跑腿,做到只排一次号,只交一次材料,只拿一张回单,实现社保缴费全流程提速增效,切实提高纳税人、缴费人的获得感与满意度。

龙圩区税务局副局长陈芳兰:“我们会持续地关注这个‘一窗联办的服务效果,因为这是广西第一个社保缴费一窗联办的窗口,需要及时改进令群众不满意的地方,如果运行一段时间后效果可行,希望在梧州推广开来,方便广大的纳税人、缴费人。


记者丨霍林  梁梦秋(实习)

通讯员丨吴荣秋

编辑丨熊迪

审核丨莫丽标 周春波 覃蛟龙

监制丨邓戈


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